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해태타이거즈 선동열 12인치

제조사 - (주)그레이포인트
제조국 - 대한민국 / 사용연령 - 15세이상
배송비 - 무료

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총 금액: 350,000원

 

Review

상품 리뷰

안타깝습니다... (1) [142] 2018-11-12

조금 늦은 감이 있지만 그동안 바빠서 이제서야 글 남겨보네요

제품을 받고 개봉을 했는데, 선동열 피규어의 왼쪽 발이 빠져있네요.

지금까지 이런 적이 없었는데 어찌 요래 된건지...ㅠ.ㅠ

배송 중 어딘가에 부딪힌건지 아니면 그 전에 그런건지 박스 모서리는 찌그러져 있고요..

교환이나 수리가 가능한지 확인 부탁드립니다,

 

 

 

 

 

 




 

작성자 - travelogs

안녕하세요. 그레이포인트입니다.

먼저 배송 중 파손된 제품으로 인해
불편을 드려서 정말 죄송합니다.

배송 전에 파손 된 부분은 없는지 도색은 괜찮은지 검수를 해서 보내드리는데 파손 문제가 발생해서 마음이 좋지 않네요..

유선으로 연락 드리겠지만
먼저 교환 안내 도와드리겠습니다.

파손된 부위 사진을 올려주셔서 확인되었습니다.
담당자가 반품처리 후 물품을 받아 새 상품으로 다시 배송해드리려고 합니다.

제품과 같이 받으신 인증서는 따로 보관해주시고,
파손 된 피규어는 에어캡으로 감싸서 포장되었던 대로
넣어 보내주시면 감사하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시고,
빠른 교환 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

작성자 - graypoint

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